SINORA

Last updated: 2026-08-01 · SINORA Logistics Solutions · www.sino-ra.com

English

Introduction

SINORA ("we", "the app") provides cargo forwarding services from China to Erbil. This policy explains what information we collect and how we use it.

Information we collect

• Account info — your full name, phone number, and city, which you provide when registering.
• Shipment data — packages, weights, and invoices related to your cargo.
• Device token — a Firebase Cloud Messaging token, used only to send you notifications about your packages.

How we use it

• To create and manage your account and shipping code.
• To process and track your cargo and invoices.
• To send you notifications about your package status.

Data sharing

We do not sell your personal data. Data is used only to operate the cargo service. We use Google Firebase for notifications.

Account deletion

You can delete your account any time from the app (Menu → Delete account). Your login is removed; shipment records may be retained for accounting and legal purposes.

Security

Data is transmitted over HTTPS and stored on a secured server. Passwords are stored hashed.

Contact

For any privacy request, contact us at info@sino-ra.com.

کوردی

پێشەکی

SINORA خزمەتی گواستنەوەی کاڵا لە چین بۆ هەولێر پێشکەش دەکات. ئەم سیاسەتە ڕوونی دەکاتەوە چ زانیارییەک کۆدەکەینەوە و چۆن بەکاریدەهێنین.

زانیاری کۆکراوە

• زانیاری هەژمار — ناوی تەواو، ژمارەی مۆبایل و شار کە لە کاتی تۆمارکردن دەیدەیت.
• زانیاری بار — پاکەت، کێش و فاتورەکانت.
• تۆکنی ئامێر — بۆ ناردنی ئاگاداری دەربارەی پاکەتەکانت بەکاردێت.

چۆن بەکاریدەهێنین

• بۆ دروستکردن و بەڕێوەبردنی هەژمار و کۆدەکەت.
• بۆ پرۆسێس و شوێنکەوتنی بار و فاتورەکان.
• بۆ ناردنی ئاگاداری دەربارەی دۆخی پاکەت.

هاوبەشکردنی زانیاری

زانیاری کەسیت نافرۆشین. تەنها بۆ کارکردنی خزمەتی کارگۆ بەکاردێت. بۆ ئاگاداری Google Firebase بەکاردەهێنین.

سڕینەوەی هەژمار

هەر کاتێک دەتوانیت هەژمارەکەت لە ئەپەکەوە بسڕیتەوە (مینیۆ → سڕینەوەی هەژمار). چوونەژوورەوەکەت لادەبردرێت؛ تۆماری بارەکان لەوانەیە بۆ مەبەستی ژمێریاری بمێننەوە.

پەیوەندی

بۆ هەر داواکارییەک: info@sino-ra.com

العربية

مقدمة

يقدّم تطبيق SINORA خدمات شحن البضائع من الصين إلى أربيل. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب — الاسم الكامل ورقم الهاتف والمدينة التي تُدخلها عند التسجيل.
• بيانات الشحن — الطرود والأوزان والفواتير الخاصة بك.
• رمز الجهاز — يُستخدم فقط لإرسال إشعارات حول طرودك.

كيفية الاستخدام

• لإنشاء حسابك ورمزك وإدارتهما.
• لمعالجة وتتبّع شحناتك وفواتيرك.
• لإرسال إشعارات عن حالة الطرد.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. تُستخدم فقط لتشغيل خدمة الشحن. نستخدم Google Firebase للإشعارات.

حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق (القائمة → حذف الحساب). تُحذف بيانات الدخول؛ وقد نحتفظ بسجلات الشحن لأغراض محاسبية.

التواصل

لأي طلب يخص الخصوصية: info@sino-ra.com